Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Introduction
L'Institut Universitaire d'Abidjan (IUA) s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois ivoiriennes en vigueur.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre vos droits et nos engagements.
Collecte des données
Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous interagissez avec nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité, photographie
- Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéros de téléphone
- Données académiques : parcours scolaire, diplômes, relevés de notes, résultats d'examens
- Données financières : informations de paiement, historique des transactions
- Données de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation sur notre site web
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :
- Gestion des inscriptions et admissions
- Suivi académique et pédagogique des étudiants
- Communication sur les programmes, événements et actualités
- Gestion administrative et financière
- Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos partenaires académiques pour les programmes conjoints ou les échanges universitaires
- Avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige
- Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement en ligne) sous stricte confidentialité
- Avec votre consentement explicite pour tout autre usage
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Dossiers étudiants actifs : durée de la scolarité + 5 ans
- Données de candidature : 2 ans après la dernière interaction
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
Chiffrement des données
Protocoles SSL/TLS pour les transmissions
Serveurs sécurisés
Hébergement dans des centres certifiés
Accès restreint
Authentification stricte du personnel
Sauvegardes régulières
Protection contre la perte de données
Important
Malgré nos meilleures pratiques de sécurité, aucune transmission de données sur Internet n'est garantie à 100%. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants et à nous signaler immédiatement toute activité suspecte.
Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences)
Cookies analytiques
Mesure d'audience et statistiques de visite (avec votre consentement)
Cookies marketing
Personnalisation de contenu et publicités (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous informerons des changements significatifs par e-mail ou via un avis sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact - Délégué à la protection des données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
Vous disposez également du droit de vous opposer au traitement de vos données, du droit à la limitation du traitement, et du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Nous protégeons vos données
Votre confiance est précieuse. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.